“Покупатели у нас хорошие” – сарыкольские продавцы рассказывают о себе и своей профессии

Приходя в магазин за покупками, люди зачастую мало что знают о человеке за прилавком. Продавец – кто он?

В сфере торгового обслуживания немало людей, о которых хочется рассказать на страницах районной газеты. Речь веду о продавцах – людях, непосредственно работающих населением. В сельской местности их все знают по именам, они всегда на виду.

Главными критериями оценки для нас, покупателей, остаются доброжелательность, внимательность и компетентность – умение быстро и качественно обслужить.

В небольших торговых точках, реализующих смешанные товары, работают, как правило, два-три человека. Вот и в магазине «Добряк», принадлежащем предпринимателю Сергею Дегтярёву и расположенному в двух шагах от парка «Достық», трудятся Алена Тюкина , Елена Рассказова и др.

У Алены Тюкиной самый большой стаж в сфере торгового обслуживания – 28 лет.
Начинала работать я с 18 лет на маленьком базарчике.

– Нам очень нравится наша работа, в другой профессии мы себя не видим, – говорит Алена. – В течение рабочего дня, а это 16 часов, мы не только обслуживаем покупателей, но и следим за наличием ассортимета, расскладывем товар, следим за сроком годности. В санитарный день делаем генеральную уборку.

Вежливая,спокойная аккуратная, она всегда находит общий язык с покупателем. За годы работы Алена изучила все тонкости профессии. Имея уже за плечами опыт, теперь она охотно делится знаниями с о своими молодыми коллегами.

Немалым сроком работы может похвастаться и ее напарница Елена Рассказова с общим стажем 12 лет. В магазин “Добряк” Елена устроилась в 2015 году. А начинала она работать в виноводочном магазине.

– Работать в сфере торговли начала с 22 лет. Мне предложили попробовать, и я пошла, понравилось. Вот так и осталась в этой сфере. Работа очень нравится, в другой сфере я себя не вижу, – говорит молодая продавщица. – В связи с карантином нам приходится работать в масках и перчатках. Не сказать, что это сложно, это просто неудобно. Насчет рабочего времени: у нас график работы с 8.00 до 23.00, а во время первого периода карантина у мы работали с 10.00 до 20.00. Если говорить о покупателях, то они у нас хорошие, все в масках приходят, а если у кого нет, могут приобрести их у нас.

Профессия продавца очень нравится Елене, многих покупателей она знает в лицо, кого-то и по имени. Вот что значит быть у всех на виду.

В любой работе есть сложности и радости, минусы и плюсы, но самое главное в любом деле – это любовь к своей профессии. Продавцу не научиться улыбаться и не стать профессионалом, если он относится к своей работе как к наказанию. Только воспринимая свою деятельность как призвание, можно сделать её творчески интересной и добиться успехов.

Недаром говорят, что покупатели идут не в магазин, а к любимым продавцам. Поэтому в одни торговые точки построены широкие дороги, а в другие – узкие тропинки.